7月20日至21日,法学院“解码台调”基层服务实践团开展了一场意义深远的实践活动。实践队先后走进福建省漳州市长泰区兴泰法庭、长泰区综治中心、长泰区“宝岛太阳堂”企业等地,围绕台胞参与涉台案件调解的现状、困境与因应策略展开了一系列丰富多彩的实践活动。该实践队在习近平法治思想的指引下,联动司法、政府、企业三方,紧扣“台胞”“调解”两个关键词,解码台胞“心”调解,探寻涉台新路径。
步入兴泰法庭:探寻台胞调解的坚实的“安全网”
7月20日上午,“解码台调”实践队一行三人走进了福建省漳州市长泰区兴泰法庭,与法庭负责人戴阿福、涉台案件办公室负责人沈绪璐深入交流。长泰区兴泰法庭位于福建省长泰经济开发区,与众多企业比邻而居,几年来,法庭秉持“案案都是营商环境”的理念,坚定扛起了营商环境法治化建设责任,为长泰区各类企业发展保驾护航,2023年12月入围福建省法院“最美法庭”候选单位。

沈绪璐法官和负责人戴阿福向团队介绍兴泰法庭涉台做法
在沈绪璐法官的带领下,实践队参观了涉台案件办公室,长泰法院法治化营商环境展示基地等区域,详细了解了长泰法院在服务辖区企业发展,优化营商环境方面的创新举措和典型案例。在涉台企业案件里,沈法官强调,要坚持两岸一家亲的理念,秉持“四个三”工作模式,积极构建涉台矛盾纠纷多元化解平台,建立完善台企风险档案,定期进企业以案说法,为台企发展营造良好的法治环境。据反馈,在法院的积极引导下,长泰区涉台诉讼案件逐年呈下降趋势,最近几年稳定在每年10件以内,台商台企依法经营的意识和防范风险的能力逐渐增强,对人民法院司法服务和保障的满意率不断提升。

团队成员与法官洽谈
走入综治中心:解码台胞调解的高效的“先锋队”
7月21日下午,“解码台调”实践队在长泰区综治中心主任戴小燕的带领下,来到漳州市长泰区面向台胞“零障碍”解纷的综治中心,实地体验“前端预防—中端调解—后端回访”的闭环机制,感受如何为台胞提供家门口“一条龙”服务的经验。

团队成员参观综治中心
走进一楼大厅,首先映入眼帘的是“五个专窗”。窗口统一使用闽南语、普通话、繁体中文三种服务语言,旁边设有“台胞自助立案机”,只需刷台胞证即可自动调取身份信息、生成诉状模板。二楼则设有“涉台婚姻调解室”“台企合同纠纷调解室”,墙面张贴两岸常用法律对照表,方便当事人快速比对。
在智慧治理展区,团队成员现场测试“Deep Seek调解助手”:输入一起台企劳资纠纷案情后,系统30秒内推送大陆《劳动合同法》及台湾地区“劳动基准法”相关条文,并匹配两地类似判例各3篇,3分钟自动生成“两岸通用”调解书草案,准确率经法务人员核验达98%。工作人员介绍,系统还能一键切换简繁体,并支持语音朗读,方便年长台胞使用。

团队成员在综治中心向主任了解情况
“调解成功只是开始,后续跟踪才是真功夫。”戴小燕介绍,中心对涉台案件实行“蓝色档案”管理:结案当天即建立电子台账,7天内首次电话回访,30天内视频回访;如当事人存在就业、就医、子女入学等困难,立即启动“台胞服务联盟”绿色通道,联动台办、人社、民政、教育等12个部门提供一站式帮扶。

团队成员与综治中心主任戴小燕合影
踏入台胞企业:了解台胞调解积淀的“正反馈”
7月21日,“解码台调”实践队走进位于漳州长泰的台企——宝岛太阳堂,开启了一场别具意义的参观学习之旅,深入探寻台胞企业在参与调解、传承文化中积淀起的独特发展魅力。

参观太阳堂的奖项展柜
在荣誉陈列区,团队看到墙上挂满了奖牌与证书,从 “纳税大户”到“爱心企业”,每一项荣誉都彰显着宝岛太阳堂在经济效益、社会责任等方面的卓越成就,体现了台胞企业积极融入大陆发展的同时,为当地社会做出的积极贡献,也反映出企业在生产经营过程中与各方建立起的良好关系。
来到产品展示区,货架上琳琅满目的产品令人目不暇接。各式各样的精美礼盒、特色食品包装,丰富的品类、精致的做工,体现出宝岛太阳堂对产品品质的严格把控。从传统糕饼到创新休闲食品,宝岛太阳堂在坚守传统工艺的基础上积极开拓创新,这背后离不开企业内部良好的沟通与调解机制,使得企业在传承与创新的道路上能够稳步前行。

参观产品展示柜
历史文化墙前,“解码台调”实践队驻足良久。墙上的文字与图片生动地展现了宝岛太阳堂从1947年在台湾创立之初的艰辛探索,到如今蓬勃发展的历程。郭公清戊创建五平米小铺,独创手制糕饼救济他人的故事,让大家深刻体会到宝岛太阳堂深厚的文化根基与传承百年的匠心精神,也反映出台胞企业在成长过程中秉持的善良与担当,这种精神在企业与员工、消费者以及社会各界的调解互动中不断传承与发扬,形成了巨大的正能量,推动着企业在两岸交流与合作的舞台上绽放光彩。

在太阳堂合影留念
此次参观,“解码台调”实践队近距离领略到台胞企业的独特魅力与文化底蕴,认识到台胞调解在企业发展中的积极作用,也为未来双方的合作交流奠定了基础。